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电商主播将建立信用评价体系 商务部拟出台文件,对主播账号分级分类管理

来源:潇湘晨报作者:编辑: 张婷时间:2021-08-19 10:10:00

本报综合 8月18日,据商务部网站消息,《直播电子商务平台管理与服务规范》(征求意见稿)发布。其中提到,应对打赏主播的行为进行规范,对主播账号进行分级分类管理;同时,要对直播营销人员服务机构、主播以及商家等建立信用评价体系。i2L潇湘晨报网

征求意见稿提出,应对打赏主播的行为进行规范,并根据直播产品或服务的行业范围(或直播类型)、主播内容供给导向、付费模型、主播行为、用户年龄等对主播账号进行分级分类管理,对涉及违法违规的直播账号应根据其影响或危害程度进行暂停直播或封禁等处罚;同时,应建立主播、商家等信用评价体系,根据信用情况确定的服务范围及功能,宜对主播账号信用情况进行相应的公示。i2L潇湘晨报网

意见稿同时提出,当直播主体存在虚假宣传、掺杂掺假、以次充好、伪造产品的产地或冒用他人厂名厂址、假冒商标专利等侵害消费者合法权益行为时,应采取必要措施维护消费者权益,并对直播主体实施相应的处罚。同时,宜提供直播营销活动回看功能,并采用适当技术以保障直播记录信息的真实和完整,且直播过程视频信息和文本信息保存时间应自直播结束之日起不少于3年,其他直播内容保存应不少于60日,直播营销活动的回看功能宜对消费者开放。i2L潇湘晨报网

此外,直播营销人员服务机构、商家和交易平台等应共同建立产品或服务信息发布审核机制,直播间发布的产品或服务与实际销售的产品或服务(或与消费者收到的产品或服务)应一致。i2L潇湘晨报网

外地案例i2L潇湘晨报网

主播设计剧本卖惨,诱骗粉丝财物i2L潇湘晨报网

网络直播活动中存在一些违法违规情况,急需法律规范。i2L潇湘晨报网

近日,黑龙江省哈尔滨市道外公安分局滨江街派出所民警在道外区大方里街进行安全检查时,发现有一住户内有十余台电脑正在工作,屋内6人看见民警后神情紧张,面对民警的询问无法自圆其说。民警注意到几人的异样,将他们传唤至派出所进一步调查。i2L潇湘晨报网

原来,犯罪嫌疑人陈某双以一处住宅为窝点,纠集多名同伙在某平台开办直播,用提前设计好的“剧本”和话术,通过在直播间虚假比赛的方式诱骗粉丝刷礼物、送红包,骗取钱财。i2L潇湘晨报网

经过进一步侦查,民警发现该团伙通过不法渠道购买实名微信号,并主动联系被害人,利用准备好的话术和剧本与和被害人聊天,诱导被害人到某直播平台观看直播。陈某双的妻子蔡某蕊充当主播的角色,在直播间与团伙成员事先安排的其他主播比赛。直播期间,由其他团伙成员冒充蔡某蕊,用微信聊天诱骗受害人到直播间刷礼物。在与被害人聊天的过程中,他们会以“完成平台业绩”的说辞欺骗被害人,称自己必须打赢两场比赛才能继续直播,否则就要退出这个平台,以此达到让被害人刷礼物的目的。每次作案,团伙成员会直播两次,第一次直播时诱骗被害人为其充值刷礼物,赢下两场比赛;第二次直播会故意输掉两场,伪装成没有完成任务而被公司开除,不能继续做直播的假象,之后不再与被害人联系。i2L潇湘晨报网

该团伙为不引起被害人怀疑,不会重复诈骗同一被害人。在一轮诈骗后团伙成员会将被害人网名备注上“已删”,但不真正删除,以防止被害人发现被删后报警。i2L潇湘晨报网

经核实,该团伙非法获利6万余元,民警现场查扣电脑11部,手机23部及银行卡、变声器等作案物品。经审,该团伙6人对以上犯罪事实供认不讳,目前6名犯罪嫌疑人已被公安机关依法采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。i2L潇湘晨报网

举措i2L潇湘晨报网

七部门年初发文规范网络直播i2L潇湘晨报网

2021年2月,国家互联网信息办公室、全国“扫黄打非”工作小组办公室、工业和信息化部、公安部、文化和旅游部、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局曾联合发布《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》一文。i2L潇湘晨报网

文中指出,网络直播行业存在的主体责任缺失、内容生态不良、主播良莠不齐、充值打赏失范、商业营销混乱、青少年权益遭受侵害等问题,严重制约网络直播行业健康发展,给意识形态安全、社会公共利益和公民合法权益带来挑战,必须高度重视、认真解决。i2L潇湘晨报网

《意见》强调,网络直播平台要建立健全直播账号分类分级规范管理制度、直播打赏服务管理规则和直播带货管理制度,要针对不同类别级别的网络主播账号在单场受赏总额、直播热度等方面合理设限,要对单个虚拟消费品、单次打赏额度合理设置上限,对单日打赏额度累计触发相应阈值的用户进行消费提醒,必要时设置打赏冷静期和延时到账期。i2L潇湘晨报网

链接i2L潇湘晨报网

网约车平台将设定抽成上限i2L潇湘晨报网

平台要科学确定驾驶员的工作时长和劳动强度i2L潇湘晨报网

据央视 国务院新闻办公室8月18日举行政策例行吹风会,交通运输部运输服务司负责人李华强介绍,针对个别网约车平台抽成高、随意调价,诱使驾驶员超时劳动、疲劳驾驶等问题,交通运输部将结合网约车行业改革发展的实际情况,会同相关部门加快推动《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》各项举措落地实施,切实保障网约车驾驶员等群体的劳动权益。重点包括以下方面:i2L潇湘晨报网

压实平台企业主体责任,指导和督促网约车平台企业依法合规用工,更多采取劳动合同制用工方式,落实驾驶员权益保障责任,合理确定平台和驾驶员之间的权利和义务。i2L潇湘晨报网

规范平台企业的经营行为,要求网约车平台企业规范自主定价行为、降低过高的抽成比例,加强与驾驶员之间的沟通协商,设定抽成比例上限,并向社会公布。i2L潇湘晨报网

保障驾驶员的合理劳动报酬,督促网约车平台企业综合考虑工作性质、劳动强度、工作任务以及当地的平均工资、市场经营状况等因素,合理地确定驾驶员的劳动报酬标准,并向社会公布。i2L潇湘晨报网

保障驾驶员的合理休息权益,要求网约车平台企业持续优化派单机制,尽可能提高车辆在线期间的运营效率,科学确定驾驶员的工作时长和劳动强度,避免其超时劳动和疲劳驾驶,切实维护好广大网约车司机的休息权益。i2L潇湘晨报网

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